Borrar mi cuenta
Podés borrar tu cuenta y todos tus datos cuando quieras. Es permanente: se elimina tu perfil, tus planes y todo tu historial de entrenamiento.
Desde la app (recomendado)
Ajustes → Cuenta → Borrar mi cuenta. Es inmediato y no hace falta escribirnos.
Por correo
Si no tenés acceso a la app, escribinos desde la dirección con la que te registraste a soporte@carvitt.app con el asunto «Borrar mi cuenta».
Te confirmamos por correo y lo procesamos dentro de los 30 días.
Qué se borra
- Tu cuenta y tu correo electrónico.
- Tu perfil: disciplina, fecha objetivo, medidas y preferencias.
- Tus planes de entrenamiento y todas tus sesiones registradas.
- Tus conversaciones con el coach.
Qué se conserva, y por qué
Los registros de facturación que la ley nos obliga a guardar, sin vincularlos a tu perfil. Tu suscripción la gestiona App Store o Google Play: borrar la cuenta no la cancela. Cancelala en la tienda donde la compraste para que no se renueve.